ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ (BPO) ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಪೋರ್ಚುಗಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿದೆ, ಅನೇಕ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಪೋರ್ಚುಗಲ್ BPO ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಆಟಗಾರನಾಗಿ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ತಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಯಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಹಲವಾರು ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಪೋರ್ಚುಗಲ್ನಲ್ಲಿನ ಕೆಲವು ಜನಪ್ರಿಯ BPO ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್, Sitel ಸೇರಿವೆ , ಮತ್ತು Webhelp. ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಬೆಂಬಲ ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವರು ಬಲವಾದ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.
ಉತ್ಪಾದನಾ ನಗರಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ಲಿಸ್ಬನ್ ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟೊ ಪೋರ್ಚುಗಲ್ನಲ್ಲಿ BPO ಗಾಗಿ ಎರಡು ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಸ್ಥಳಗಳಾಗಿವೆ. ಲಿಸ್ಬನ್, ದೇಶದ ರಾಜಧಾನಿ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ, ಇತ್ತೀಚಿನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ BPO ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಇದು ಸೂಕ್ತ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಪೋರ್ಟೊ ತನ್ನ ಬಲವಾದ ಕೆಲಸದ ನೀತಿ ಮತ್ತು ನುರಿತ ಕಾರ್ಯಪಡೆಗೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಿರುವ ಜನಪ್ರಿಯ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.
ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಪೋರ್ಚುಗಲ್ನಲ್ಲಿನ BPO ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ಹಲವಾರು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು. ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ಬಲವಾದ ಖ್ಯಾತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಪೋರ್ಚುಗಲ್ BPO ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಆಟಗಾರನಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ದೇಶದ ನುರಿತ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವ್ಯಾಪಾರ ವಾತಾವರಣದ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತದ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಬಿಪಿಒ - ಪೋರ್ಚುಗಲ್
.